【 Concept 】
新しい価値を創造する
Creative Directorとして
改革をサポート
【 Service 】
"多様な顧客ニーズ”
そして
"業界に求められる変化”
運営と技術を双方からフルサポート
New Menu
新規メニュー計画
新たなメニュー展開による、新規顧客の獲得だけでなく、既存のお客様の利便性やサービスの拡充を行います。若手スタッフの活躍、ベテランスタッフのマンネリ防止、そしてブランディングによるサービス拡充を通して、利便性を追求し顧客満足の拡充を図ります。
Training
技術・知識講習
知識だけでは満たされない技術力。技術だけでは満たされない知識・カウンセリング力。成長を加速させ、コミュニケーションを活性化させるために"技術と知識”を同時に学びます。座学（知識）を織り交ぜた新スタイルの技術講習を開催致します。
Improvement
運営改革
変化し続ける経済や法令に対して適格に順応し、売上と利益の構造から運営を改革するサポートを行います。単に売上を伸ばすことに注力せず、利益とリピート率等を複合した運営との相乗効果を可視化し、強い経営に対する改革を提案致します。
美容室における"美容”のワンストアショッピングを追求し顧客利便性のためにフェイシャルエステメニューを御提案。毛髪と皮膚の類似する理論を活かし既存顧客に対する新たな価値提案を実現致します。
Cace Ⅰ
新メニュー展開
新しいメニューやコンセプトに対しての"見える化”を実施。お客様への伝達を具体的に見える形で行います。メニューは創るだけで無く、お客様に伝え、そしてオーダーしていただいて初めて"新たな価値”が生まれます。
新たなメニューを"見える化”するだけでなく、店舗自体のプロモーションも同時に実施し、商圏に対するアプローチを実施します。新メニューと既存メニューとの相乗効果により新規顧客の増加を図ります。
技術を"見て覚える”のではなく、理論と並行して覚えるスタイルの講習（セミナー）を開催しております。教育に対しても座学と技術の双方から"見える化”することで習得するスピードと到達度の向上が図れます。
Case Ⅱ
講習・セミナー
技術理論に特化した座学講習も実施しております。施術の際の"why”を解決し、顧客にカスタマイズした技術へと細分化する際にも役立ちます。また薬剤知識に特化した講座は、知識を棚卸し、曖昧性から具体的な施術計画に有効です。
店舗の技術を統一することで顧客による"サービス水準”を保つことが可能です。働き方改革により制御される時間を如何にして効率化するのか。今後のサービス業では"学び”の在り方が非常に重要な課題になります。
Case Ⅰ
新メニュー展開
美容室における"美容”のワンストアショッピングを追求し顧客利便性のためにフェイシャルエステメニューを御提案。毛髪と皮膚の類似する理論を活かし既存顧客に対する新たな価値提案を実現致します。
新しいメニューやコンセプトに対しての"見える化”を実施。お客様への伝達を具体的に見える形で行います。メニューは創るだけで無く、お客様に伝え、そしてオーダーしていただいて初めて"新たな価値”が生まれます。
新たなメニューを"見える化”するだけでなく、店舗自体のプロモーションも同時に実施し、商圏に対するアプローチを実施します。新メニューと既存メニューとの相乗効果により新規顧客の増加を図ります。
Case Ⅱ
講習・セミナー
技術を"見て覚える”のではなく、理論と並行して覚えるスタイルの講習（セミナー）を開催しております。教育に対しても座学と技術の双方から"見える化”することで習得するスピードと到達度の向上が図れます。
技術理論に特化した座学講習も実施しております。施術の際の"why”を解決し、顧客にカスタマイズした技術へと細分化する際にも役立ちます。また薬剤知識に特化した講座は、知識を棚卸し、曖昧性から具体的な施術計画に有効です。
店舗の技術を統一することで顧客による"サービス水準”を保つことが可能です。働き方改革により制御される時間を如何にして効率化するのか。今後のサービス業では"学び”の在り方が非常に重要な課題になります。
Case Ⅲ
販促物
Case Ⅳ
動画制作
【 Voice 】
御依頼いただいた
クライアント様からの声
Client Ⅰ
Voice
理論と技術を並行して学習することでスタッフ教育もスピード感をもって取組むことができました。ありがとうございます。
Client Ⅱ
Voice
苦手だったカウンセリングやお客様へのＰＲ方法を克服することができました。勧めやすくなってお客様に御注文が増えました。
Client Ⅲ
Voice
曖昧だった技術が整理できたので基本が見直せました。できないスタイルができるようになってお客様にありがとうと言われることが増えました。
Client Ⅳ
Voice
店の技術がバラバラだったのを合わせることができました。スタッフが急に休むときにも技術が統一されたので安心して施術ができました。
Client Ⅴ
Voice
自分流の理論と重ね合わせて技術を追求できました。新しいスタイルの提案がすすみ、いままでよりもお客様とのコミュニケーションが活性化しました。
Client Ⅵ
Voice
オプションメニューを勧めることが楽しくなりました。新しいメニューだけではなくて見える化による提案力も実感しています。